Iklan Meta ke Marketplace: Kapan Efektif dan Cara Mengukurnya
Iklan Meta (Facebook dan Instagram) yang diarahkan ke toko marketplace efektif ketika produk Anda butuh dikenalkan dulu sebelum dicari, ketika Anda ingin mendorong traffic ke listing yang sudah punya ulasan bagus, atau saat event besar seperti 11.11 dan 12.12. Tantangannya ada di pengukuran: pixel Meta tidak bisa membaca checkout di marketplace, jadi Anda perlu cara lain untuk menilai apakah iklannya benar-benar menghasilkan penjualan.
Banyak brand di Indonesia menjual sebagian besar produknya di Shopee, Tokopedia, atau TikTok Shop. Wajar kalau muncul pertanyaan: apakah layak memasang iklan Meta yang mengarahkan orang ke toko marketplace, bukan ke website sendiri?
Kenapa brand mengiklankan toko marketplace lewat Meta
Kepercayaan sudah terbangun. Calon pembeli sering lebih nyaman checkout di marketplace karena sudah familiar dengan sistem pembayaran, gratis ongkir, dan perlindungan pembeli.
Meta bagus untuk menciptakan permintaan. Iklan di marketplace menangkap orang yang sudah mencari. Meta menjangkau orang yang belum mencari tapi cocok dengan produk Anda.
Mendukung ranking toko. Traffic dan penjualan tambahan bisa membantu performa listing di dalam marketplace, termasuk di hasil pencarian. Panduan marketplace SEO kami menjelaskan faktor lainnya.
Baca juga: Marketplace SEO: Product Titles, Photos and Reviews That Rank
Kapan iklan Meta ke marketplace efektif
- Produk baru atau kategori baru yang belum banyak dicari
- Produk visual yang lebih mudah dijual lewat video atau foto (fashion, beauty, home decor)
- Event sale ketika promo marketplace sedang kuat dan orang siap belanja
- Listing dengan rating dan ulasan bagus, karena traffic dari luar akan lebih mudah konversi
- Brand yang belum punya website dengan checkout yang layak
Kapan sebaiknya tidak
- Margin tipis. Biaya iklan Meta ditambah biaya admin marketplace bisa menggerus keuntungan
- Produk yang sudah tinggi pencariannya. Iklan di dalam marketplace mungkin lebih efisien
- Listing belum siap. Foto jelek, ulasan sedikit, atau stok sering habis akan membuang traffic
- Anda butuh data pelanggan. Penjualan di marketplace tidak memberi Anda kontak pembeli seperti website atau WhatsApp
Tantangan utama: pengukuran
Ketika iklan mengarah ke website Anda sendiri, pixel dan Conversions API bisa mencatat pembelian. Di marketplace, Meta tidak bisa melihat siapa yang membeli. Laporan Ads Manager hanya menunjukkan klik atau landing page view, bukan penjualan.
Tanpa pengukuran yang baik, Anda bisa terus membayar klik yang tidak menghasilkan apa-apa, atau sebaliknya mematikan iklan yang sebenarnya mendorong penjualan.
Cara mengukur hasilnya
1. Gunakan link dengan tracking. Cek apakah marketplace yang Anda pakai menyediakan fitur pelacakan traffic eksternal atau program afiliasi di Seller Center. Fitur ini bisa memberi data klik dan pesanan dari sumber luar. Ketersediaannya berbeda per platform dan bisa berubah, jadi cek langsung di dashboard seller Anda.
2. Bandingkan penjualan sebelum dan sesudah. Catat penjualan harian produk yang diiklankan beberapa minggu sebelum kampanye. Bandingkan dengan periode kampanye, sambil memperhitungkan faktor lain seperti promo marketplace.
3. Uji on-off. Matikan iklan Meta selama periode tertentu (dengan faktor lain dijaga stabil) dan lihat apakah penjualan turun. Cara ini kasar tapi jujur.
4. Gunakan voucher khusus. Buat voucher toko yang hanya disebutkan di iklan Meta. Jumlah pemakaian voucher memberi gambaran minimum penjualan dari iklan.
5. Hitung blended ROAS. Bagi total penjualan toko dengan total biaya iklan di semua channel. Metrik ini menunjukkan apakah keseluruhan investasi iklan masih sehat.
Tips setup kampanye
- Pilih objective Traffic dengan optimasi landing page views, atau Engagement untuk video, karena Meta tidak bisa mengoptimasi ke pembelian di marketplace
- Arahkan langsung ke halaman produk, bukan halaman utama toko
- Pastikan link terbuka di aplikasi marketplace, bukan di browser, agar pengguna tidak perlu login ulang
- Gunakan retargeting untuk orang yang menonton video atau berinteraksi dengan akun Anda
Pertimbangkan juga website dan WhatsApp
Marketplace bagus untuk konversi, tapi Anda tidak memiliki data pelanggannya. Banyak brand menggabungkan: Meta ke marketplace untuk produk best-seller, dan Meta ke website atau WhatsApp untuk membangun database pelanggan. Bandingkan juga dengan iklan di dalam Shopee dan TikTok Shop.
FAQ: Iklan Meta ke Marketplace
Apakah pixel Meta bisa melacak pembelian di Shopee?
Tidak. Pixel hanya bekerja di website yang Anda kelola. Untuk marketplace, gunakan fitur tracking dari marketplace, voucher khusus, atau perbandingan data penjualan.
Objective kampanye apa yang sebaiknya dipakai?
Umumnya Traffic dengan optimasi landing page views, karena Meta tidak bisa mengoptimasi ke pembelian di marketplace.
Apakah iklan Meta ke marketplace membantu ranking toko?
Traffic dan penjualan tambahan bisa membantu performa listing, tapi bukan satu-satunya faktor. Kualitas listing, ulasan, dan harga tetap penting.
Lebih baik ke marketplace atau ke website?
Tergantung tujuan. Marketplace lebih mudah konversi, website memberi data pelanggan dan pengukuran yang lebih akurat.
Iklankan toko marketplace dengan terukur
Skipjack Digital adalah agency performance marketing di Denpasar, partner resmi Meta, Google, dan TikTok, dengan lebih dari Rp 25 miliar ad spend yang sudah dikelola. Kami membantu brand menggabungkan iklan Meta dan marketplace dengan cara yang bisa diukur.
